โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้
User test 1
Prototype ที่นำมาทดสอบกับ User ครั้งที่ 1 นี้เกิดจากความต้องการแก้ปัญหาของ User คือ ปัญหาการกลัวความสูงและไม่สามารถจินตนาการภาพบนดวงดาวที่ไม่เคยเห็นได้ จึงช่วยให้userได้ศึกษาดวงดาว โดยให้เรียนรู้และจำลองภาพเสมืองจริงผ่านการทำภารกิจ prototype ครั้งที่1 จำลองเกมส์สอดแทรกเนื้อหาขึ้นมาโดยการอธิบายความรู้เกี่ยวกับดวงดาวก่อนเล่นและให้น้องทำภารกิจโดยใช้รถบังคับ เพื่อดูความน่าสนใจและสิ่งที่ควรปรับปรุงหรือไอเดียใหม่ๆที่จะนำมาเพิ่มเติมในโปรเจคของเรา วิดิโอตัวอย่าง: เด็กสนใจเกมส์ถึงแม้ว่าจะมีเนื้อหาบรรยายก็รู้สึกไม่น่าเบื่อ และเมื่อพูดถึงอวกาศ ยานอวกาศ ดวงดาวเด็กก็จะรู้สึกตื่นเต้นไม่เคยเห็น จึงทำให้ยากต่อจินตนาการ แต่ในด้านความสนใจจะมีความแตกต่างระหว่างเด็กผู้หญิงกับเด็กผู้ชาย เด็กผู้หญิงจะไม่สนใจมากเท่าผู้ชาย จะกลัวๆ ต้องการสีสันสวยงามหรือต้องการเพื่อนเข้าไปเล่นด้วยเพื่อให้ดูไม่น่ากลัว แต่เมื่อให้เวลาเล่นก็รู้สึกเพลิดเพลิน แต่เด็กผู้ชายจะให้ความสนใจเป็นพิเศษ อยากรู้อยากลอง อยากเล่นคนเดียว ลุยๆ อยากได้รูปร่างยานอวกาศที่เหมือนจริง...
HW2-empathy,POV,HMW
Persona type : แม่บ้านหาเงินเลี้ยงชีพตัวเอง ชื่อ ป้าสมพิศ อายุ 50-60 ปี งาน แม่บ้าน Back story: เคยทำงานอย่างอื่นมาก่อนแล้วมีปัญหา และอายุมากแล้ว จะไปทำงานอย่างอื่นก็ลำบากแล้ว แต่ยังมีค่าใช้จ่ายที่ต้องรับผิดชอบ จึงมาทำงานแม่บ้านอย่างเลือกไม่ได้ Motivation-goal: ทำงานเพื่อหาเลี้ยงตัวเอง และครอบครัวได้ Insights: มีครอบครัว มีลูก 4 คนถึงแม้ลูกๆจะทำงานกันหมดแล้ว แต่ก็ต้องจ่ายค่าเช่าบ้าน เลี้ยงดูตนเอง บางครั้งเงินใช้จ่ายไม่พอก็ทำให้ต้องกู้อยู่บ่อยครั้ง หมายเหตุ: สัมภาษณ์ 2 คน แต่ว่ามีลักษณะคล้ายๆกันหรือmotivation goalไปในทางเดียวกันเลยสร้างpersonaมาเพียงคนเดียวค่ะ POV ป้าสมพิศ อายุ 52 ปี เงินไม่พอใช้ ต้องกู้เงินเพิ่มอยู่บ่อยครั้ง ต้องการ...มีเงินเพียงพอต่อการใช้จ่าย ไม่ต้องกู้เงินเพิ่ม เพราะว่า...เงินจากการทำงานแม่บ้านอย่างเดียวไม่เพียงพอต่อค่าใช้จ่าย HMW? เราจะช่วยให้ป้ามีเงินพอได้อย่างไร? เราจะช่วยให้ป้ามีช่องทางหาเงินเพิ่มได้อย่างไร? เราจะช่วยให้ป้าไม่ต้องกู้เงินเพิ่มได้อย่างไร? EMPATHY MAP





good ja
ตอบลบ